Aktuelle Kundeninformation in Zusammenhang mit der Corona-Pandemie

Aktuelle Kundeninformation in Zusammenhang mit der Corona-Pandemie

Aktuelle Kundeninformation in Zusammenhang mit der Corona-Pandemie 2000 900 Vatter: Ihr Spezialist für Fliesen, Bäder, Sanitär, Holzböden, Türen und mehr

Stand 20.01.2021

Liebe Kundinnen und Kunden,

die „Fünfzehnte Corona-Bekämpfungsverordnung Rheinland-Pfalz“ vom 08.01.2021 sowie die Beschlüsse von Bund und Ländern vom 19.01.2021 haben zum Ziel die Verbreitung der SARS-CoV-2-Viren durch Kontaktbeschränkungen zu verhindern. Deshalb gilt bei uns voraussichtlich bis zum 14.02.2021 folgendes:

Ausstellung

Von der Schließung gewerblicher Einrichtungen sind Einrichtungen des Großhandels ausgenommen. Daher ist unsere Ausstellung für Privat- bzw. Einzelhandelskunden geschlossen, hingegen für gewerbliche Kunden des Großhandels (z.B. Fliesenleger, Bauträger, Großhandels- oder Firmenkunden) geöffnet. Bei diesbezüglichen Fragen rufen Sie uns bitte an.

Abholungen

Abholungen sind nach vorheriger Bestellung unter Beachtung der allgemeinen Schutzmaßnahmen möglich. Privatkunden bitten wir uns vorher anzurufen oder die weiteren allgemeinen Telekommunikationsmöglichkeiten (E-Mail, Fax) zu nutzen um uns Ihre Abholung anzukündigen.

Bestellungen / Aufträge / Lieferungen

Materialbestellungen, bzw. die Entgegennahme von Aufträgen sowie die Vereinbarungen von Materialzulieferungen, die sich auf bestehende Angebote beziehen, sind ohne Probleme möglich. Privatkunden bitten wir hierzu die allgemeinen Telekommunikationsmöglichkeiten (Telefon, E-Mail und Fax) zu nutzen um uns Ihre Wünsche mitzuteilen.

Beratung / Pläne / Muster / andere Anliegen (Privatkunden)

Eine Beratung oder die Erstellung von Plänen vor Ort sind für Privatkunden zurzeit nicht möglich. Gerne beraten wir Sie aber telefonisch oder Online per Zoom und stellen Ihnen – sofern Sie Ihre Wünsche ausreichend präzisieren und es möglich ist – auch Muster zur Verfügung. Für dieses Anliegen oder alle anderen Anliegen bitten wir unsere Privatkunden vorerst hierzu die allgemeinen Telekommunikationsmöglichkeiten (Telefon, E-Mail und Fax) zu nutzen, um uns Ihre Wünsche mitzuteilen.

Öffnungszeiten bis 31.01.2021

Handel

Montag bis Freitag: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen

Lager

Montag bis Freitag: 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen

Änderungen der Öffnungszeiten sind aufgrund der momentanen Situation jederzeit, auch kurzfristig, möglich.

Sie können mit uns über die gewohnten Telekommunikationswege oder wie folgt in Kontakt treten:

Tel: 0631 / 35185 – 0,
Fax: 0631 / 35185 – 55
E-Mail: info@vatter.de

Zur Bekämpfung von Covid-19-Infektionen bitte wir Sie, ab Betreten unseres Betriebsgeländes die allgemeingültigen Schutzregeln zu beachten.

Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Auf diesem Wege möchten wir uns bei allen unseren Kunden für das vergangene Jahr bedanken und wünschen Ihnen noch einen gesunden und erfolgreichen Start ins neue Jahr 2021.

– Ihr Team der Firma Vatter GmbH –

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